Esta política se aplica a los pedidos (España). Esta política está diseñada para garantizar que usted comprenda claramente nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda, aceptas las políticas aquí contenidas.

A. Envío

Envío gratuito en pedidos superiores a 44€ y se te cobrarán 4€ adicionales por envío por debajo de 44€.

B. Envío, procesamiento y plazos de pedido

Normalmente, el tiempo de envío de la mercancía es de 5 a 7 días (de lunes a viernes). La hora límite para realizar pedidos es a las 5:00 p.m. ET (Madrid). El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes).

C. Condiciones de entrega

Enviamos productos mediante USPS.

D. Cambio de dirección

Una vez en tránsito, no podemos cambiar la dirección de entrega. Si necesita cambiar la ubicación de entrega, comuníquese con nosotros a [email protected] dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido.

E. Seguimiento

Después de que se envíe su pedido, éste irá acompañado de un número de seguimiento que le permitirá seguirlo hasta que se lo entreguen.

F. Cancelación

Si cambia de opinión antes de recibir el pedido, podemos aceptar la cancelación en cualquier momento antes de que se envíe el pedido. Si el pedido ya se envió, consulte nuestra política de reembolso.

G. Paquetes dañados en tránsito

Si encuentra el paquete dañado durante el transporte, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete llega sin usted, comuníquese con el servicio de atención al cliente para conocer los siguientes pasos.

Dirección comercial: 08750 Molins de Rei, Barcelona, España

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +44 7760 183958